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 《ご利用規約について 》

【インデックス】
1. オンラインショップの利用
2. 初回利用と会員登録について
3. 規約変更について
4. 個人情報保護について
5. お客様の個人情報取扱い
6. 禁止事項について
7. 免責事項について
8. 著作権について
9. 法的情報について、その他
10. 商品注文方法
11. 商品代以外の料金
12. 契約の成立
13. 購入申し込み有効期限
14. 商品のお届け
15. お支払方法
16. 在庫切れ
17. お支払い期限
18. 不良品・キャンセル
19. 特定商取引法に基づく表記


【オンラインショップの利用 】
利用者は本規約および当社が別途定めるご利用ガイドに従って、本サービスを利用するものとします。利用者が当社のオンラインショップを利用した場合は、本規約に利用者が同意したものとみなされます。

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【初回利用と会員登録】
はじめて当社オンラインショップをご利用になり、当社商品をご購入いただく場合、当社の指定する方法に従い会員登録申請を行うものとします。初回購入の際のお客様情報登録がこれに該当します。初回購入後自動的に会員登録されます。

・ 会員資格について
当社商品を通信販売でお求めいただいた初回以降、自動的に会員として登録されます。会員には会員番号が付与されます。会員番号がない場合は会員とはみなさず、各種会員特典は受けられないものとします。会員維持費は無料です。?

・ 登録変更について
会員は、当社に登録した名前、住所、電話番号の変更が生じた場合は、所定の方法で当社へすみやかに連絡することが必要です。

・ 会員資格の取り消しについて
会員が次のいずれかに該当した場合、会員資格を抹消いたします。

     ・ 当社へ虚偽の申告をした場合
     ・ 料金不払い、注文商品受け取り拒否があった場合
     ・ 営利、転売目的の購入が発覚した場合
     ・ その他当社が会員として不適格であると判断した場合

・ 退会について
会員が退会する場合は、当社への連絡が必要です。連絡を受けてからすみやかに登録抹消が行われます。会報誌の停止には一定猶予期間要するものとします。? 当社ではご登録頂きました個人情報について厳重に管理致しておりますが、 会員情報の削除をご希望のお客様はABC Sapuriの完全退会をお勧め致します。 ただし、決済履歴など完全退会後も必要な情報に関しましては、厳重な管理の下保管する場合もございます。 なお、完全退会は下記のアドレスから行なう事ができますので、注意事項を十分確認のうえ手続きを行なってください。

◆ 完全退会フォーム

完全退会時の注意事項※

     1 ご利用頂いていたユーザー名・パスワードは、すぐに使えなくなります。
     2 退会完了と同時に未決済がある場合のみ引き落し処理を行います。
     3 預かり金残高がございましてもご返金はできません。
     4 有効期限が残っているサービスでも退会後、ご利用できなくなります。

・ 会員番号の管理について
住所変更の際、会員番号が変更される場合があります。会員番号は、不正に利用されないよう会員自身が管理に努めることが求められます。また会員番号を他人に譲渡・貸与することはできません。会員番号および個人情報の不正使用により生じた損害について当社は一切の責任を負わないものとします。

・ 会員情報の取り扱いについて
会員が当社に登録した個人情報は、当社が保有し、第三者に提供しないものとします。登録された個人情報は、商品配送、各種会員サービス、あらかじめ利用者が承諾した情報の開示以外には使用しないものとします。

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【規約変更について】
本規約は、当社が必要と判断した場合、利用者に予告なく変更し当社オンラインショップで表示できるものとします。

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【個人情報保護について】

プライバシーポリシー
ABC Sapuri.com (以下「当社」といいます)は、個人情報の保護は非常に重要と考えており、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、当社ではお客様からお預かりする個人情報の保護に、最大限の注意を払い適切な管理と維持に努めます。

以下オンラインショッピングに限らず、すべてのご注文方法、営業活動において適用いたします。

個人情報保護方針

1.法令・規範の遵守
当社は個人情報保護に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、当社が保有する個人情報の保護に努め、常時、個人情報保護の取り組みを適宜見直し改善していきます。

2.個人情報の取得 ・利用・提供
当社は個人情報の利用目的を明確に定め、その目的達成のために必要な範囲で、公正かつ適正な手段により当社の事業内容および規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用および提供を行います。 ご提供頂きました情報は、当サービスについての情報をお客様にご提供する以外の目的で利用いたしません。 また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(以下、「目的外利用」という)を行わないとともに、目的外利用が行われないための措置を講じます。

3.個人情報の管理
当社が保有する個人情報の漏洩、滅失または棄損等の防止に努め、厳正管理のもとで安全に蓄積、保管します。当社は当社サービスをご利用されたお客さまのプライバシーを守るため、暗号化等の方法により、情報の保護に努めます。また、万一の発生時には速やかな是正措置を講じます。

4.個人情報の外部委託
個人情報の処理を外部に委託する場合には、漏洩や目的外利用を行わないように契約を義務付け、厳重な管理、指導を行います。

5.個人情報の開示・訂正・利用停止
当社の保有する個人情報について、本人から開示・訂正・利用停止などの要求および問い合わせまたは、苦情や相談があった場合には、適正に対応します。

6.個人情報に対する社内体制
個人情報保護のために社内体制を整備し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善を行います。 個人情報を取り扱っている部門あるいは部署単位で管理責任者を置き、その管理責任者に適切な管理を行わせております。
但し、当サービスの種類によっては必要な範囲内で第三者に通知する場合があることをあらかじめご了承ください。第三者には、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施させております。

ABC Sapuri.com
最新更新日 2008.01.01

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【お客様の個人情報取扱い】
ABC Sapuri.com.(以下「当社」といいます)が運営するABC Sapuriサービス(以下「当サービス)といいます)

◆ 個人情報保護の徹底
当社では、お客様の個人情報保護に最大限の注意を払っています。お客様の個人情報の漏洩、改ざん、削除が行われないよう、お客様の個人情報を取り扱う担当者に徹底した安全対策教育を行っています。個人情報については、適正な取り扱いが行われるよう常に点検を怠らず、改善が必要な場合は迅速に対応しています。

◆ 不正アクセス等の防止
お客様の個人情報は、紛失・改ざん・漏洩・破壊、及び不正アクセスが生じないように、最高レベルのセキュリティ対策を講じ、管理しています。またオンラインショップ、モバイルショップに関しましては、お客様より個人情報の送信を行う際はSSLにより暗号化、セキュリティには十分に注意を払っています。

◆ 個人情報に関する法令等の遵守
個人情報の保護に関する法律および関連法規を遵守して、お客様の個人情報を安全に取り扱います。

◆ 個人情報のご提供
当社が運営するABC Sapuri サービス(以下「当サービス)といいます)をご利用されるお客様に個人情報をご提供いただく場合があります。ご提供いただく場合は、以下のとおりです。

・ お支払い登録・変更のお申し込み
・ 各種商品、サービスのご購入
・ 各種商品の配送 ? 購入履歴・決済情報の確認
・ サポートセンターへの各種お問い合わせ

この場合にご提供いただく情報は、お客様のお名前、メールアドレス、お電話番号、ご住所、生年月日、課金情報といった、 お客様に当社に関する製品やサービスについて情報を提供する際に、.必要なお客様の個人情報が主な項目になります。 お客様の必要に則した情報のご提供等の目的で、これら以外についてお伺いする場合がございますが、 この場合は一部の必須項目を除き、お客様ご自身の選択で情報提供いただくものとしております。

◆ 個人情報を取得する際の利用目的の公表等に関する事項【法第18条関係】
お客さまご本人から、書面等(ホームページや電子メールなど電磁的方法等によるものを含む 以下「書面等」といいます) に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的について。 お客さまご本人から、書面等に記載された個人情報を直接取得する場合は、その都度、利用目的を明示させていただきます。(法18条第2項) また、それ以外の方法によって直接、または間接的に個人情報を取得する場合は、以下の利用目的の範囲内で取り扱わせていただきます。(法18条1項)。

項番 「個人情報」の形態 利用目的

1. メールアドレス 当社ウェブサイト更新の告知
2. 年齢 当社ウェブサイトのご利用のお客様へのプレゼント企画目的
3. 性別 当社ウェブサイトのキャンペーン企画目的
4. ご注文者住所または連絡先 当社ウェブサイトの利用調査
5. 配送先住所または連絡先 本人照会
6. 電話端末番号 本人照会
7. 氏名 本人照会

◆ 「保有個人データ」およびその利用目的に関する事項【法第24条第1項】

「保有個人データ」およびその利用目的に関する事項【法第24条第1項】、(法第18条第4項第1号から第3号の場合を除く)は以下のとおりです。

項番 「個人情報」の形態 利用目的

1. メールアドレス 当社ウェブサイト更新の告知
2. 年齢 当社ウェブサイトのご利用のお客様へのプレゼント企画目的
3. 性別 当社ウェブサイトのキャンペーン企画目的
4. ご注文者住所または連絡先 当社ウェブサイトの利用調査
5. 配送先住所または連絡先 本人照会
6. 電話端末番号 本人照会
7. 氏名 本人照会

◆ 共同利用に関する事項(法第23条第4項第3号関係)
原則としてあらかじめお客さまご本人の同意を得ることなく、情報を第三者に提供することはありませんが、 第三者に情報を提供する場合の例外として、個人情報を特定の者の間で共同して利用する場合であって、共同して利用すること、および一定の事項を利用者本人が容易に知り得る状態においては、当該個人情報を共同利用する者は「第三者」に該当しないものとし、あらかじめ利用者本人の同意を得ずに、その共同利用者に個人情報を提供できることが当該法律には明記されております。(法第23条第4項第3号) これらに基づき、当社がお客さまご本人の個人情報を共同して利用する場合の内容については、以下のとおりです。

  1. 当社は入金管理等を委託する先である、Internet Merchant Accountの提供する「IMA」サービス※をご利用いただいております。 このサービスは、入金管理を日本側でスムーズに行うためのサービスであり、第三者利用目的ではございません。
  2. 「IMA」を導入している当社のお客様ご本人の個人情報の取り扱いについては、当社が管理いたします。
  3. 共同利用の目的は、ご入金確認をスムーズに行い、お客様への発送を少しでも早く行い、またアメリカへの入金確認作業など、 お客様からのご質問等を時差に関係なく円滑に処理するためです。
  4. 個人データの管理責任者は、当社代表取締役を管理責任者とします。

◆ 保有個人データの「開示等のご請求」に応じる手続き等に関する事項(法第29条)
当社では、法第29条その他の規定等の定めるところに従い、次のように照会方法等(以下「照会要項」といいます)を定め、 当社の保有個人データに関する、ご本人またはその代理人からの開示・訂正・利用停止・利用目的の通知(以下「開示等」といいます)の ご請求を受けた場合には、この照会要項に則り必要かつ合理的な範囲でご対応させていただきます。 なお、照会要項に適合しないご請求につきましては、これをお断りする場合がございますので、あしからずご了承ください。

・ ご本人情報照会
お客様サポートセンター(MAIL:info@abcsapuri.com)までお問い合わせください。

・ 「ご意見・ご質問・苦情等」の受付に関する事項
お客様サポートセンター(MAIL:info@abcsapuri.com)までお問い合わせください。

◆ 個人情報の「第三者提供」について

当社は下記の事由を除き、あらかじめお客様ご本人の同意を得ることなく第三者へ個人情報を提供することはありません (法23条2項、法23条3項)。

  1. 法令に基づく要請を受けたとき。
  2. 提供を拒むことによって公共の利益に反する問題が発生する場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき。

国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。

但し、当サービスの種類によっては必要な範囲内で第三者に通知する場合があることをあらかじめご了承ください。第三者には、お客様の個人情報を漏洩や再提供等しないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施させております。

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【禁止事項について】
利用者の以下の行為を禁じます。

1. 虚偽の登録内容の申請
2. 他人の個人情報を不正使用した当社オンラインショップの利用
3. 利用者本人以外が所有するクレジットカードを不正使用した当社オンラインショップの利用
4. 当社オン ラインショップの運営を妨げ、支障をきたす恐れのある行為 5. 他の利用者及び当社に迷惑、不利益  もしくは損害を与える行為
6. 営利・転売目的での当社オンラインショップの利用
7. 当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
8. その他、当社が不適当と判断する行為 上記の禁止行為に違反した場合、刑法、不正アクセス禁止法、商標法  、著作権法、民商法により、刑事罰責任及び損害賠償責任を負うことになりますので注意が必要です。

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【免責事項について】
当社オンラインショップは、安定稼働のためのシステム定期保守および緊急保守、火災・停電によるシステム障害、その他やむをえずシステム停止が必要と当社が判断した場合、利用者へ予告なく停止できるものとます。当社オンラインショップシステムの変更、遅延、停止により発生した利用者の損害に対し、当社は一切の責任を負わないものとします。 また利用者の使用環境、ネットワークの接続状態、操作手順の不備によって生じた損害は保証しないものとします。
当社ウェブサイトにリンクしている他サイトの内容については一切の責任を負わないものとします。

・ 免責事項
当社ウェブサイトの掲載内容、掲載商品、商品価格、商品仕様は予告なしに変更されることがありますので、あらかじめご了承ください。 また、システムのメンテナンスにより、ウェブサイトの運営を予告なく中断することがありますので、ご承知おきください。 本ウェブサイトにリンクしている、他のウェブサイトの内容については、一切責任を負いません。

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【著作権について】
当ホームページの情報および、画像はすべてABC Sapuri.com.当社の所有となります。 当ホームページは当社の取り組みについて、適宜見直しを行い改訂することがあります。 すべての改訂はこのサイト、またはメールにてお知らせ致します。 当社オンラインショップ(www.abcsapuri.com)内のコンテンツは、現在から過去にさかのぼるまで当社が一切の権利を所有し、著作権法で保護されているものとします。従って、コンテンツ、個々の画像、テキスト情報、データ、ソフトウエアを当社の使用許諾を得ずに転載、複製、再利用することを禁じます。

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【法的情報について、その他】
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【商品注文方法】
◆ インターネットでのご注文はこちらから
◆ ファックスでのご注文は 東京:03-4496-4651 大阪:06-6537-1345 まで 以下の情報をお書き込みのうえ、ご連絡ください。

  • ご注文者様のご氏名
  • ご注文者様のご住所
  • ご注文者様のお電話番号
  • 発送先お受取人様のご住所 ※
  • 発送先お受取人様のお電話番号 ※
  • 商品名と個数 ※

※ ご注文者様と発送先お受取人様の情報が一緒の場合は、ご記入の必要はございません。 なお、海外からの国際速達便の関係上、郵便局留めができませんので、ご了承ください。

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【商品代以外の料金】
送料のみ。アメリカからの消費税、輸入関税(通常総額の10~20%)は当社負担。

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【契約の成立】
契約成立をご確認いただくために、お客様からご注文をいただいた後、 24時間以内に当社よりご注文確認のご連絡メールをお送りさせていただいております。

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【購入申し込み有効期限】
ご注文後、2週間以内にご入金くださいませ。2週間をたってもご入金のない場合は、 ご注文をキャンセルさせていただくことがございます。ご了承ください。

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【商品のお届け】
お客様の希望する配達方法や発送先により、かかる時間が異なります。
通常は、支払い確認後約10日~14日でのお届けになります。 ただし、海外からの配達のため注文曜日、各国の祝日、関税の混雑、国際情勢等により多少配達が遅れることもございますのでご了承くださいませ。

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【お支払方法】

  • クレジットカード決済
  • 郵便振替
  • UFJ銀行振替

お支払は、以上の3つの方法が可能です。

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【在庫切れ】
当社では、商品をできるだけ早くお客様のお手元にお届けできるよう、在庫切れのないよう最善の配慮しておりますが、メーカー側の在庫切れや廃盤などで、お客様にご迷惑をおかけする場合がございます。 ご希望の商品が在庫切れの場合は、お手数ですが、ご希望の商品ページのお問い合わせボタンから当社へご連絡下さい。入荷次第、お客様のお手元にできる限り早く商品が届くよう手配し、その旨メールにてご連絡させて頂きます。メーカー都合により商品のモデルチェンジや、商品の製造中止など、予告なく商品の仕様や価格が変更になる場合は、 すみやかに代替商品のご案内をさせていただきますので、何とぞご了承ください。

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【お支払い期限】
ご注文後、2週間をたってもご入金の確認ができない場合、原則的にご注文のキャンセルをさせていただいております。ご注文後、メールにてご連絡いたします商品の合計金額を、お送りいたしますメールまたは、ホームページ上にてご案内しております指定の金融機関にて、振り込み期限までにお振り込みいただきますようお願い申し上げます。

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【不良品・キャンセル】
不良品
当社の責任において代替品の発送、および商品のお取替えをいたします。 ※不良品につきましては、二度と起こらないようメーカーに対応を求めるため、商品を原則的に返品(送料当社負担)していただいております。 不良品の防止策としてお客様にお手数をおかけすることもございますが、何とぞご協力いただけますよう、お願い申し上げます。

キャンセル
利用者の都合による返品は一切受け付けません。また如何なる事情の場合も商品到着から1週間経過以後の商品の返品・交換は一切お断りいたします。

配送途中の破損などの事故の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、 あらかじめご了承ください。

  • ご注文商品の変更・交換・返品・キャンセルなどに関するお問い合わせの際は、 ご注文時のお名前、受注番号、メールアドレス をご用意のうえお問い合わせ下さい。 上記が確認できない場合、ご希望に添いかねることもございますので何卒ご了承ください。
  • お客様のご都合による返品は、商品受け取り後7日以内にお願いいたします。 ※お届けから8日間以上過ぎますと、返金・返品につきましては、ご相談いたしかねますのでご了承ください。
  • お客様のご都合による返品の場合は、恐れ入りますが返送料は、お客様ご負担にてお願いいたしております。ご了承ください。
  • 返品・交換についてのご相談は、こちら↓までご連絡ください。

カスタマーサポート窓口: info@abcsapuri.com

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【特定商取引法に基づく表記】

販売業者 ABCサプリマート
責任者 新井信也
所在地 452 S Almansor St, Alhambra, CA 91801
電話番号 (641) 715-3900
Fax番号 東京:03-4496-4651 大阪:06-6537-1345
E-mail info@abcsapuri.com
ウェブサイト http://www.abcsapuri.com
申し込み方法 お申し込みフォームから。
代金の支払方法 クレジットカード決済 、郵便振替、UFJ銀行振替
商品の引渡し時期 通常、支払い確認後約10日~14日でのお届けになります。
商品の発送方法 アメリカ合衆国郵便公社 (United States Postal Service, USPS)にてお送りいたします。
不良品について 当社の責任において代替品の発送、および商品のお取替えをいたします。詳しくは利用規約を参照ください。
返品について 利用規約に基づき、返品の対応を致します。
プライバシーの保護 お客様の個人情報は厳重に管理し、無断で第三者に提供することはありません。

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